Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
1. Общие положения Эта Политика возврата товаров (далее - "Политика") регулирует порядок возврата товаров, приобретенных в нашем магазине (далее - "Продавец"). 2. Категории товаров, которые можно/нельзя вернуть 2.1. Товары надлежащего качества Можно вернуть: В течение 14 дней с момента покупки при условии сохранения товарного вида и всех комплектующих, а также документа, подтверждающего покупку (электронный чек). Если товар не подошел по размеру, габаритам, цвету или не может быть использован по назначению. Нельзя вернуть: Товары, которые не подлежат возврату согласно действующему законодательству (например, косметика, товары личной гигиены, лекарственные средства и т.д.). Товары, которые были повреждены или испорчены покупателем. Товары, которые имеют признаки эксплуатации. 3.1. Сроки: Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки. 3.2. Условия: Сохранение товарного вида, этикеток, коробки. Наличие документа, подтверждающего покупку (электронный чек). 3.3 Порядок: Покупателю необходимо заполнить заявление на возврат товара по установленной форме. Предоставить товар, чек подтверждающий покупку, а также все комплектующие к товару. Получить деньги за возвращенный товар (за исключением транспортных расходов). 4. Место возврата товара Товар можно вернуть через Новую Почту или по физическому адресу: Киев, ул.Бориса Гмыри 8Б. 5. Сроки и условия возврата средств 5.1. Сроки: Деньги за возвращенный товар надлежащего качества возвращаются в течение 7 дней с момента получения товара Продавцом. 5.2. Условия: Оплата товара может осуществляться следующими способами: - Перечисление на банковский счет - Наличными - Через платежную систему 6. Законодательство Эта Политика основывается на действующем законодательстве Украины, в частности: Закон Украины "О защите прав потребителей" Постановление Кабинета Министров Украины "О правилах продажи товаров методом дистанционного способа"
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
